Urmăriți comanda

De îndată ce comanda dumneavoastră este expediată, vă vom trimite un e-mail de confirmare a expedierii, ce include numărul de urmărire și linkul direct de tracking. Accesați linkul pentru a urmări traseul coletului în rețeaua curierului.

Activarea informațiilor de urmărire poate dura între 24 și 72 de ore de la primirea e-mailului: acest interval este perfect normal.

De asemenea, puteți consulta istoricul comenzilor și statusul livrării direct în contul dumneavoastră de client, autentificându-vă cu adresa de e-mail folosită la plasarea comenzii.

Nicio actualizare de mai mult de 7 zile lucrătoare? Scrieți-ne la contact@cletya.com menționând numărul comenzii, iar noi vom verifica situația direct cu firma de curierat.