Lustre Pendente Lua e Estrela Entrelaçadas, Prata – Csaelinth

Efetuamos o reembolso em até 5 dias úteis após o recebimento da sua devolução, utilizando a mesma forma de pagamento original. Você receberá notificações por e-mail a cada etapa. Dependendo da sua instituição financeira, o crédito pode levar alguns dias adicionais para aparecer na fatura.

Todas as nossas luminárias contam com 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação ou de material. Providenciamos substituições ou reparos sem nenhum custo para você.

Entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp com uma foto e o número do seu pedido. Enviaremos a peça que falta ou substituiremos a luminária inteira imediatamente, sem custos nem atrasos.

A maior parte das nossas luminárias possui voltagem universal (90-260V), funcionando perfeitamente tanto em redes de 120V/60Hz (EUA, Canadá) quanto de 230V/50Hz (Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia) e redes brasileiras (110V/127V ou 220V). A voltagem exata está indicada nas especificações técnicas de cada produto.

Depende do modelo. Essa informação é especificada claramente nos detalhes técnicos de cada peça. Em caso de dúvida, não hesite em falar conosco.

Quando uma luminária é dimerizável, essa informação consta expressamente na página do produto. Fale conosco caso tenha necessidades específicas — podemos orientar a melhor escolha ou indicar opções de adaptação.

Nossas luminárias são produzidas com materiais nobres criteriosamente selecionados por sua qualidade, durabilidade e apelo estético. A composição exata é detalhada na ficha técnica de cada item.

As normas e certificações variam conforme o produto e o mercado de destino. Os selos aplicáveis a cada luminária estão listados em suas especificações técnicas. Entre em contato se precisar da documentação de conformidade de uma peça específica.

Não. Utilizamos exclusivamente LEDs de alta performance: baixo consumo de energia, longa vida útil e uma iluminação acolhedora — sem pesar na sua conta de luz.

A maioria das nossas arandelas requer instalação embutida na rede elétrica. Alguns modelos oferecem versão de tomada (plug-in) padrão, sem necessidade de obras. Essa característica é sempre informada na página do produto.

Dependendo do modelo, a cúpula ou o braço podem ser articulados/direcionáveis ou com foco fixo. Essa especificação é indicada na descrição do produto.

A projeção a partir da parede é informada nas dimensões da peça. Esta medida é essencial para corredores e áreas de passagem.

Sim, desde que a arandela possua o índice de proteção adequado. O grau de proteção IP é especificado na página de cada produto.

Depende do modelo. Algumas arandelas contam com interruptor integrado na própria base ou no cabo, enquanto outras necessitam de ligação direta ao interruptor de parede. Essa informação consta na página do produto.