개인정보처리방침

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최종 수정일: 2026년 8월 25일

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1. 수집하는 개인정보 항목

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  • 주문 정보: 구매한 제품, 결제 확인 내역(결제 카드의 전체 번호는 당사에 저장되지 않으며, 공인 결제 대행사를 통해 안전하게 처리됩니다)
  • 고객 계정을 생성한 경우 해당 계정 정보
  • 고객 지원 문의 내역: 이메일 또는 사이트를 통해 당사로 보내주신 메시지
  • 뉴스레터나 프로모션 알림을 구독한 경우 마케팅 수신 동의 설정 내역

자동으로 수집되는 정보:

  • 기기 및 이용 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 조회한 페이지, 사이트 머문 시간, 유입 경로(참조 링크)
  • 쿠키 및 유사 기술(제6조 참조)

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  • 당사의 전자상거래 플랫폼(Shopify), 결제 대행사, 배송 및 물류 파트너사, 분석 및 광고 파트너사로부터 귀하의 주문 및 사이트 이용과 관련된 정보를 제공받을 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

당사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다:

  • 주문 확인 및 배송 안내 발송을 포함한 주문 처리, 이행 및 배송
  • 결제 처리 및 부정 거래 방지
  • 고객 지원 제공 및 반품, 교환, 환불 처리
  • 마케팅 수신 동의 고객 대상 프로모션 발송(각 이메일 하단의 링크를 통해 언제든지 수신 거부 가능)
  • 데이터 분석 및 성능 측정을 통한 사이트 운영, 개선 및 보안 강화
  • 제3자 플랫폼을 통한 맞춤형 광고 표시
  • 법적 의무 준수 및 서비스 이용약관 시행

3. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

당사는 귀하의 개인정보를 금전적 대가를 목적으로 외부에 판매하지 않습니다. 개인정보는 다음과 같은 경우에만 제한적으로 공유됩니다:

  • 스토어 운영을 돕는 서비스 제공업체: Shopify(전자상거래 플랫폼 및 호스팅), 결제 대행사, 배송업체 및 물류 파트너, 이메일 서비스 제공업체, 고객 지원 솔루션
  • 마케팅 및 분석 파트너: 캠페인 효과를 측정하고 개선하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 통해 정보를 수집할 수 있는 광고 플랫폼 및 데이터 분석 업체. 관련 주 법률에 따라 이러한 맞춤형 광고 목적의 정보 공유는 개인정보의 "판매(sale)" 또는 "공유(sharing)"로 간주될 수 있으며, 귀하는 언제든지 이를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다(제7조 참조).
  • 법적 사유: 관련 법령, 규제, 법적 절차, 구속력 있는 정부 기관의 요청을 준수해야 하거나 당사의 권리, 고객 또는 공공의 안전을 보호하기 위해 불가피한 경우
  • 사업 양수인 또는 승계인: 합병, 인수 또는 비즈니스의 전체나 일부 매각이 발생하는 경우

4. 개인정보의 보유 기간

당사는 본 방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다. 이는 특히 주문 처리, 보증 및 반품 기간 대응, 세무 및 회계 법령 준수, 분쟁 해결을 위한 기간을 포함합니다. 보유 목적이 달성된 정보는 안전하게 삭제하거나 익명화 처리합니다.

5. 보안 관리

당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 수준의 기술적·관리적 조치를 적용하고 있습니다. 결제 거래는 암호화되어 PCI-DSS 인증을 획득한 전문 업체를 통해 처리됩니다. 다만 인터넷을 통한 전송 방식은 100% 안전을 보장할 수 없으므로, 절대적인 보안을 확약할 수는 없습니다.

6. 쿠키 및 추적 기술

당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다:

  • 사이트 필수 기능 구동(장바구니, 결제창, 세션 관리 등 절대적으로 필요한 항목)
  • 고객의 환경설정 기억
  • 사이트 트래픽 및 성능 측정(분석)
  • 맞춤형 광고 캠페인 제공 및 성과 측정(예: 소셜 미디어 및 검색 플랫폼의 광고 픽셀)

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7. 정보주체의 권리

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12. 문의처

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