Spåra din beställning

Så snart din beställning skickas skickar vi en leveransbekräftelse med ditt spårningsnummer och en spårningslänk via e-post. Klicka på länken för att följa ditt paket hos transportören.

Det kan ta 24 till 72 timmar innan spårningsinformationen blir aktiv efter att du mottagit mejlet: detta är helt normalt.

Du hittar även dina beställningar och deras spårning på ditt kundkonto med hjälp av e-postadressen du använde vid köpet.

Har statusen inte uppdaterats på mer än 7 arbetsdagar? Kontakta oss på contact@cletya.com med ditt ordernummer så undersöker vi ärendet med transportören.