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Questions fréquentes

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La livraison prend de 7 à 40 jours à compter de la confirmation de commande, préparation et expédition incluses, selon le produit : 7 à 14 jours pour les appliques, lampes et luminaires extérieurs, 10 à 20 jours pour les suspensions et plafonniers, 15 à 35 jours pour les lampadaires et 20 à 40 jours pour les lustres. Votre numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande ; pour les articles plus volumineux, il peut prendre quelques jours à s'activer.

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Quel luminaire convient à ma pièce ?

Chaque page produit liste les dimensions et les spécifications techniques. Vous avez encore des doutes sur la taille ou l'éclairage ? Envoyez-nous les dimensions de votre pièce ou une photo de votre espace via le formulaire ci-dessus et nous vous recommanderons le bon modèle.

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Le retour est gratuit pour tous les produits, quelle que soit leur taille. Nous vous remboursons sous 5 jours ouvrés après réception du retour. Les produits fabriqués sur mesure selon vos indications ne peuvent être retournés qu'en cas de défaut ou de non-conformité.

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