Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Cletya (cletya.com, die „Website“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Die Website wird betrieben von LUXA LIGHTING LLC, 500 4th St NW Suite 102 #2464, Albuquerque, NM 87102, Vereinigte Staaten („wir“, „uns“).

Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Daten, die wir erheben

Daten, die Sie uns direkt bereitstellen:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Zahlungsbestätigung (wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern – Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
Kontoinformationen, sofern Sie ein Kundenkonto erstellen
Mitteilungen an den Kundenservice: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über die Website senden
Marketingpräferenzen, sofern Sie sich für unseren Newsletter oder Werbenachrichten anmelden

Automatisch erhobene Daten:

Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Verweildauer auf der Website, verweisende Links
Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 6)

Informationen von Dritten:

Unsere E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsdienstleister, Versand- und Fulfillment-Partner sowie Analyse- und Werbepartner können uns Informationen zu Ihren Bestellungen und Ihrer Interaktion mit der Website übermitteln.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten, auszuführen und zuzustellen, einschließlich des Versands von Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen
Zahlungen abzuwickeln und betrügerische Transaktionen zu verhindern
Kundenservice bereitzustellen sowie Rücksendungen, Umtausche und Rückerstattungen zu bearbeiten
Ihnen Marketingmitteilungen zuzusenden, sofern Sie eingewilligt haben. Sie können diese jederzeit über den Link in jeder E-Mail abbestellen
Die Website zu betreiben, zu verbessern und abzusichern, einschließlich Analysen und Leistungsmessungen
Ihnen relevante Werbung auf Plattformen von Drittanbietern anzuzeigen
Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen

3. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Entgelt. Wir teilen sie ausschließlich mit:

Dienstleistern, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen: Shopify (E-Commerce-Plattform und Hosting), Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen und Fulfillment-Partner, E-Mail-Dienstleister sowie Tools für den Kundenservice
Marketing- und Analysepartnern wie Werbeplattformen und Analysediensten, die über Cookies und ähnliche Technologien Daten erfassen können, um unsere Kampagnen zu messen und zu optimieren. Je nach geltendem Recht kann diese Weitergabe zu Zwecken zielgerichteter Werbung als „Verkauf“ oder „Teilen“ personenbezogener Daten angesehen werden, dem Sie widersprechen können (siehe Abschnitt 7)
Behörden, sofern dies erforderlich ist, um geltendem Recht, behördlichen Vorschriften, gerichtlichen Verfahren oder vollstreckbaren behördlichen Anordnungen nachzukommen oder um unsere Rechte, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit zu schützen
Einem Käufer oder Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs unseres gesamten Geschäfts oder von Teilen davon

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist – insbesondere zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Wahrung von Garantie- und Rückgabefristen, zur Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Beilegung von Streitigkeiten. Werden die Daten nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie.

5. Sicherheit

Wir setzen wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Zahlungstransaktionen werden verschlüsselt und von PCI-DSS-konformen Anbietern verarbeitet. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten (Warenkorb, Checkout, Sitzungsverwaltung – diese sind technisch zwingend erforderlich)
Ihre Präferenzen zu speichern
Den Traffic und die Leistung der Website zu analysieren
Werbekampagnen bereitzustellen und auszuwerten (z. B. Werbepixel von Social-Media- und Suchplattformen)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Blockieren bestimmter Cookies kann Ihre Erfahrung auf der Website beeinträchtigen, insbesondere im Warenkorb und während des Checkouts. Für Werbe-Cookies können Sie auch die Opt-out-Tools der jeweiligen Plattformen oder Brancheninitiativen wie der Digital Advertising Alliance (optout.aboutads.info) nutzen.

Derzeit reagieren wir nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern; wir respektieren jedoch Opt-out-Präferenzsignale wie das Global Privacy Control, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie gegebenenfalls einige oder alle der folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft / Einsicht: Eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
Opt-out: Zielgerichteter Werbung oder dem „Verkauf“/„Teilen“ Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne bestimmter Gesetze (einschließlich des California Consumer Privacy Act) zu widersprechen
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
Nicht-Diskriminierung: Wir werden Sie bei der Ausübung dieser Rechte in keiner Weise benachteiligen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@cletya.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“ und geben Sie an, welches Recht Sie geltend machen möchten. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Sofern gesetzlich zulässig, können Sie auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der eine Anfrage in Ihrem Namen stellt.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten haben, stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Rechte nach den Gesetzen Ihrer Rechtsordnung zu (beispielsweise nach der DSGVO in der Europäischen Union), einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Internationale Datenübermittlung

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, wo wir Ihre Daten auch verarbeiten. Unsere Dienstleister verarbeiten Daten unter Umständen in anderen Ländern. Soweit erforderlich, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau genießen.

9. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@cletya.com, damit wir diese löschen können.

10. Links zu Drittanbietern

Die Website kann Links zu Websites und Social-Media-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu prüfen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Abläufe oder gesetzliche Anpassungen abzubilden. Das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Erklärung gibt den aktuellen Stand an. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.