Rendelés nyomon követése

Amint feladjuk a rendelését, küldünk egy szállítási visszaigazoló e-mailt a csomagszámmal és a nyomkövetési hivatkozással. A hivatkozásra kattintva közvetlenül nyomon követheti csomagja útját a futárszolgálatnál.

A nyomkövetési információk aktiválódása az e-mail kézhezvételét követően 24–72 órát is igénybe vehet: ez teljesen természetes folyamat.

Rendeléseit és azok nyomon követését bármikor elérheti ügyfélfiókjában is, a vásárlás során megadott e-mail-címmel belépve.

Több mint 7 munkanapja nem frissült az állapot? Kérjük, írjon a contact@cletya.com címre a rendelési szám feltüntetésével, és azonnal egyeztetünk a futárszolgálattal.