Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 25. elokuuta 2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Cletya (cletya.com, "Sivusto") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla, teet ostoksia tai olet muuten yhteydessä meihin. Sivuston ylläpidosta vastaa LUXA LIGHTING LLC, 500 4th St NW Suite 102 #2464, Albuquerque, NM 87102, Yhdysvallat ("me", "meitä", "meidän").

Käyttämällä Sivustoa hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

1. Keräämämme tiedot

Tiedot, jotka annat meille suoraan:

Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä laskutus- ja toimitusosoite
Tilaustiedot: ostetut tuotteet, maksun vahvistus (emme tallenna maksukorttisi täydellisiä tietoja – maksupalveluntarjoajamme käsittelevät maksut puolestamme)
Tilitiedot, mikäli luot asiakastilin
Asiakaspalveluviestintä: viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse tai Sivuston kautta
Markkinointiasetukset, jos tilaat uutiskirjeemme tai kampanjaviestimme

Automaattisesti kerättävät tiedot:

Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, katsellut sivut, Sivustolla vietetty aika sekä viittaavat linkit
Evästeet ja vastaavat teknologiat (katso kohta 6)

Kolmansilta osapuolilta saatavat tiedot:

Verkkokauppa-alustamme (Shopify), maksunvälittäjät, toimitus- ja logistiikkakumppanit sekä analytiikka- ja mainontakumppanit voivat luovuttaa meille tilauksiisi ja Sivuston käyttöön liittyviä tietoja.

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Tilaustesi käsittelyyn, toimittamiseen ja täyttämiseen, mukaan lukien tilausvahvistusten ja toimitusilmoitusten lähettäminen
Maksujen käsittelyyn ja väärinkäytösten ehkäisemiseen
Asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä palautusten, vaihtojen ja hyvitysten hoitamiseen
Markkinointiviestien lähettämiseen suostumuksellasi (voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa kunkin sähköpostiviestin peruutuslinkistä)
Sivuston ylläpitoon, kehittämiseen ja turvaamiseen, mukaan lukien analytiikka ja suorituskyvyn seuranta
Olennaisen mainonnan näyttämiseen kolmansien osapuolten alustoilla
Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja käyttöehtojemme täytäntöönpanoon

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi rahallista korvausta vastaan. Jaamme tietoja ainoastaan seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä kaupan toiminnassa: Shopify (verkkokauppa-alusta ja hosting), maksupalveluntarjoajat, kuljetus- ja logistiikkakumppanit, sähköpostipalvelujen tarjoajat sekä asiakastuen työkalut
Markkinointi- ja analytiikkakumppanit, kuten mainosalustat ja analytiikkapalvelut, jotka voivat kerätä tietoja evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kampanjoidemme mittaamiseksi ja optimoimiseksi. Sovellettavan lainsäädännön mukaan tietojen jakaminen kohdennettua mainontaa varten saatetaan katsoa tietojen "myynniksi" tai "jakamiseksi", josta voit kieltäytyä (katso kohta 7)
Viranomaiset, mikäli sovellettava laki, asetus, oikeusprosessi tai toimivaltaisen viranomaisen sitova pyyntö sitä edellyttää, taikka omien oikeuksiemme, asiakkaidemme tai yleisen turvallisuuden suojelemiseksi
Ostaja tai oikeudenomistaja mahdollisen yrityskaupan, sulautumisen tai liiketoiminnan osittaisen tai kokonaisen myynnin yhteydessä

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi – erityisesti tilausten käsittelyä, takuu- ja palautusaikoja, vero- ja kirjanpitovelvoitteiden täyttämistä sekä mahdollisten riitojen ratkaisemista varten. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne tai anonymisoimme ne pysyvästi.

5. Tietoturva

Käytämme kaupallisesti kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Maksutapahtumat suojataan salauksella ja ne käsitellään PCI-DSS-standardien mukaisesti sertifioitujen palveluntarjoajien toimesta. Mikään tiedonsiirtotapa internetissä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta tietoturvaa.

6. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

Sivuston perustoimintojen varmistaminen (ostoskori, kassa, istunnon hallinta – nämä ovat ehdottoman välttämättömiä)
Valintojesi ja asetustesi muistaminen
Sivuston liikenteen ja suorituskyvyn mittaaminen (analytiikka)
Mainoskampanjoiden toteuttaminen ja mittaaminen (esim. sosiaalisen median ja hakukonealustojen mainospikselit)

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Joidenkin evästeiden estäminen voi heikentää sivuston käyttökokemusta, erityisesti ostoskorin ja kassan toimintaa. Mainosevästeiden osalta voit hyödyntää myös asianomaisten alustojen omia kieltäytymistyökaluja tai alan yhteisiä palveluja, kuten Digital Advertising Alliancea (optout.aboutads.info).

Emme tällä hetkellä vastaa selaimen "Do Not Track" -signaaleihin. Noudatamme kuitenkin lakisääteisiä kieltäytymissignaaleja, kuten Global Privacy Controlia, siellä missä sovellettava laki sitä vaatii.

7. Tietosuojaoikeutesi

Asuinmaastasi tai -alueestasi riippuen sinulla voi olla seuraavia henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia:

Tarkastusoikeus: pyytää vahvistus ja kopio henkilötiedoista, joita käsittelemme sinusta
Tietojen oikaiseminen: pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Tietojen poistaminen: pyytää henkilötietojesi poistamista
Kieltäytymisoikeus (opt-out): kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tietojen "myynnistä"/"jakamisesta" paikallisen lainsäädännön (kuten California Consumer Privacy Actin) mukaisesti
Tietojen siirrettävyys: saada tietosi selkeässä ja koneellisesti luettavassa muodossa
Syrjimättömyys: emme syrji sinua millään tavalla oikeuksiesi käyttämisen vuoksi

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen contact@cletya.com otsikolla "Privacy Request" ja ilmoittamalla, mitä oikeuttasi haluat käyttää. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä. Voit myös valtuuttaa asiamiehen tekemään pyynnön puolestasi lain sallimissa puitteissa.

Mikäli asut Yhdysvaltojen ulkopuolella, sinulla voi olla oman alueesi lainsäädännön mukaisia lisäoikeuksia (kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen eli GDPR:n mukaisesti), mukaan lukien oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

8. Kansainväliset tiedonsiirrot

Toimipaikkamme sijaitsee Yhdysvalloissa ja käsittelemme tietoja siellä. Palveluntarjoajamme voivat käsitellä tietoja myös muissa maissa. Huolehdimme asianmukaisista suojatoimista varmistaaksemme, että tietosi saavat riittävän suojan sovellettavan lain mukaisesti.

9. Lasten tietosuoja

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että alaikäinen on luovuttanut meille henkilötietojaan, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@cletya.com tietojen poistamiseksi.

10. Kolmansien osapuolten linkit

Sivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille ja sosiaalisen median palveluihin. Emme vastaa näiden osapuolten tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme tutustumaan suoraan heidän omiin tietosuojaselosteisiinsa.

11. Muutokset tähän selosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain vastaamaan muuttuneita toimintatapojamme tai lainsäädännön vaatimuksia. Sivun yläreunassa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä kertoo viimeisimmän muutoksen ajankohdan. Olennaiset muutokset julkaistaan tällä sivulla.