Seguimiento de su pedido

Tan pronto como se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento y un enlace de seguimiento. Haga clic en el enlace para seguir su paquete con el transportista.

El seguimiento puede tardar de 24 a 72 horas en activarse después de recibir el correo electrónico: esto es normal.

También puede encontrar sus pedidos y su seguimiento en su cuenta de cliente, utilizando la dirección de correo electrónico utilizada para su pedido.

¿No hay actualizaciones durante más de 7 días hábiles? Envíe un correo electrónico a contact@cletya.com con su número de pedido y lo investigaremos con el transportista.